처음 시작하는데,
무엇부터 정해야 할까요?
사업 방향과 필요한 인력, 역할 분담부터 정리합니다. 고객을 만나는 방법과 내부 운영의 기본도 함께 세웁니다.
BRANDING / 레브 브랜딩회사가 커지는 만큼,
회사가 커지는 만큼,
운영도 달라져야 합니다.
인사와 조직, 업무 방식, 내부 시스템, 고객에게 보이는 모습까지.
레브는 사업 전반을 살펴보고 개선이 필요한 곳을 찾아
지금 회사에 맞는 운영 방식으로 정비합니다.
사람부터 업무까지,회사 안팎을
함께 살핍니다.PEOPLE / OPERATIONS / BRAND
01 / STARTING POINT
이럴 때 브랜딩이 필요합니다.
처음 사업을 시작할 때도, 운영하던 사업을 새롭게 정비할 때도 도움을 드립니다.
처음 시작하는데,
회사는 커졌는데,
일하는 방식은 그대로인가요?
대표에게 일이 몰리거나 담당자가 불분명한 업무를 살펴봅니다. 지금 규모에 맞게 조직과 업무 흐름을 다시 정리합니다.
문의는 늘었는데,
내부에서 자꾸 막히나요?
고객 응대부터 담당자 배정, 진행 관리까지 확인합니다. 일이 지연되거나 빠지는 지점을 찾아 개선합니다.
02 / SCOPE인사부터 내부 시스템까지,
인사부터 내부 시스템까지,
사업 전반을 점검합니다.
회사의 전체 운영을 함께 살피거나, 지금 가장 필요한 부분부터 맡기실 수 있습니다.
사업 진단 · 방향 설정
사업 구조와 고객, 매출이 만들어지는 과정부터 확인합니다. 현재 회사의 강점과 운영에서 막히는 부분을 함께 짚습니다.
- 사업 구조·고객·경쟁 환경 점검
- 조직과 운영 현황 확인
- 개선 과제와 우선순위 설정
인사 · 조직 운영
누가 어떤 일을 맡고 있는지, 필요한 자리에 인력이 배치돼 있는지 살펴봅니다. 회사 규모에 맞는 역할과 책임을 정리합니다.
- 인력 구성과 업무 분장 점검
- 채용·교육·인수인계 과정 정비
- 담당자별 역할과 보고 체계 정리
업무 절차 · 내부 시스템
같은 일을 반복하거나 특정 직원에게만 의존하는 과정을 찾아 정리합니다. 실무자가 바로 활용할 수 있는 기준을 만듭니다.
- 업무 흐름·승인 절차 점검
- 업무 매뉴얼과 공통 양식 정리
- DB·관리 도구 점검 및 개선 설계
고객 관리 · 영업 흐름
광고를 보고 들어온 문의가 상담과 계약으로 이어지는 과정을 살핍니다. 고객 관리가 중간에 끊기지 않도록 연결합니다.
- 문의 접수·담당자 배정 기준
- 상담·계약·사후관리 과정 정비
- 광고와 영업 부서의 협업 방식
브랜드 표현 · 디자인
회사의 강점과 운영 방향에 맞춰 고객에게 보여줄 모습을 정리합니다. 로고부터 홈페이지, 소개자료까지 같은 기준으로 만듭니다.
- 이름·소개 문구·핵심 메시지
- 로고·색상·서체 등 디자인 기준
- 홈페이지·광고·콘텐츠 기획
실행 지원 · 운영 개선
계획한 내용을 실제 업무에 적용하고 바뀐 방식이 잘 돌아가는지 확인합니다. 사업 변화에 맞춰 필요한 부분을 보완합니다.
- 실행 일정과 담당자 정리
- 운영 현황·성과 확인 기준
- 현장 의견 반영과 추가 개선
03 / PROFESSIONAL SERVICES전문직 브랜딩은
전문직 브랜딩은
업무에 대한 이해부터.
법무법인, 회계법인, 병원은 일의 흐름과 고객 응대 방식이 다릅니다. 각 업종의 업무를 이해하고 조직 운영과 고객 경험을 함께 살핍니다.
법무법인 · 법률사무소
상담 접수부터 담당자 배정, 사건 진행 안내까지 연결해 살핍니다. 사무소가 성장하는 단계에 맞춰 인력 구성과 역할, 내부 관리 체계도 함께 정비합니다.
인력·역할 정리 · 상담·사건 관리 흐름 · 조직 확장 · 브랜드 정비회계법인 · 세무회계
고객별 업무 배정, 자료 요청, 일정 관리처럼 반복되는 과정을 점검합니다. 담당자 간 인계와 고객 안내가 원활하도록 운영 기준을 정리합니다.
업무 배정 · 자료 수집·인계 · 일정 관리 · 전문 분야 소개병원 · 의원
예약과 접수, 고객 응대 등 운영 과정을 살피고 직원의 역할과 안내 기준을 정리합니다. 병원의 진료 방향이 홈페이지와 내원 경험에도 이어지도록 돕습니다.
직원 역할 · 예약·접수 흐름 · 응대 기준 · 병원 소개04 / PROCESS
브랜딩은 이렇게 진행합니다.
현황을 확인하고 개선안을 정한 뒤, 실제 업무에 적용하면서 조정합니다.
- 01브리프 · 현황 정리
현재 상황 확인
대표와 실무자의 이야기를 듣고 인력 구성, 업무 방식, 사용 중인 시스템과 고객 접점을 함께 살펴봅니다.
- 02개선 과제 · 실행 계획
개선 순서와 범위 정리
어디에서 일이 막히는지 확인하고 먼저 바꿀 일을 정합니다. 담당자, 필요한 작업, 적용 일정을 함께 정리합니다.
- 03운영 기준 · 시스템 · 디자인
조직·업무·브랜드 정비
역할 분담과 업무 절차를 정리하고 필요한 시스템을 설계합니다. 소개 문구와 디자인 등 고객에게 보이는 부분도 함께 손봅니다.
- 04업무 적용 · 운영 점검
현장 적용과 보완
정리한 기준을 실제 업무에 적용합니다. 직원들이 사용하는 데 어려움이 없는지 확인하고 필요한 부분을 보완합니다.
05 / FAQ
자주 묻는 질문
브랜딩에 인사나 내부 운영도 포함되나요?
네. 레브의 브랜딩은 인력 구성과 역할 분담, 업무 절차, 내부 시스템, 고객 응대까지 사업 전반을 다룹니다. 로고와 홈페이지도 그 안에 포함되며, 현재 회사에 필요한 범위를 함께 정합니다.
이미 운영 중인 브랜드도 의뢰할 수 있나요?
네. 현재 조직과 운영 방식을 먼저 살펴봅니다. 잘 운영되는 부분은 유지하고, 성장 과정에서 생긴 비효율이나 관리의 빈틈을 정비합니다.
전문직 외의 업종도 진행하나요?
진행 가능합니다. 업종과 사업 목표, 필요한 결과물을 확인한 뒤 프로젝트 방향과 범위를 함께 정합니다.
비용과 기간은 어떻게 정해지나요?
조직 규모, 점검할 업무와 시스템, 실행 지원 범위에 따라 달라집니다. 상담 후 해야 할 일과 결과물, 일정을 구체적으로 제안합니다.
우리 회사 운영,
어디부터 정리하면 좋을까요?
요즘 가장 답답한 부분부터 말씀해주세요. 회사 상황을 듣고 함께 살펴볼 일을 정하겠습니다.
브랜딩 문의하기 ↗